※商品発送先のご指定が複数ある場合は、送料計算の関係上、お手数ですが発送先ごとに購入処理をお願い致します。
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ログインをしない場合でもご利用頂けますが、会員登録しログイン後、購入頂くとお客様の情報入力の手間が軽減され、購入代金に応じてポイントが貯まりますので、オススメしております。


お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ後払いをご用意しております。

●クレジットカード決済



・クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/DINERS/JCB/AMERICANEXPRESS/の5種類がご利用いただけます。

・『カード決済』は、 クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文完了後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

※決済画面を一度閉じてしまうとセキュリティーの問題で決済エラーとなります。この場合ですと未決済となりのますのでお手数ですがもう一度購入していただければなりません。

※1回払いのみの対応となっております。



●代金引換

商品到着時に配送業者の方へ代金をお支払い下さい。(代引き手数料が別途324円かかります。)
代金引換には、佐川急便のe-コレクトまたはゆうパックを利用していますので、配達の際に現金・クレジットカード・電子マネー(クイックペイ)・デビットカードでのお支払いをお選びいただけます。
※ご注文の商品が同梱発送不可(2口以上発送)の場合、代引き手数料が一口で済みますよう、一括でお支払いをお願いしております。どの商品の発送の際に代金引換のお支払いをして頂くかは、当店より送信させて頂く受注確認メールにてお知らせ致します。
※商品により生産者が異なる場合があり、異なる商品の複数同時ご注文の際は、商品ごとに代引き手数料が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

 

●銀行振込

ご注文後7営業日以内に下記指定口座に代金をお振込下さい。(振込手数料はお客様負担にてお願い致します。)
銀行振込にてご注文後7営業日以上経過し、ご連絡が無い場合は注文を取消しさせて頂く場合がございます。
→商品の発送は入金確認後となります。


●コンビニ後払い(ニッセンコレクト)

●後払い手数料:216円(税込)
●利用限度額:54,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

「@(あと)払い」をクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。


配送・送料について


全国一律860円 (※沖縄・離島を除く)
※沖縄・離島には別途1,000円頂いております。
発生する場合は、後ほど注文確認メールにてご案内させていただきます。

配送は佐川急便またはゆうパックで行います。配送会社のご指定はお受けできません。

※商品により生産者が異なる場合があり、異なる商品の複数同時ご注文の場合、
 商品ごとに送料が発生いたしますので予めご了承下さい。

※発生する場合は訂正したメールをお送りいたしますので、ご一読をお願い致します。

※おまけが付属する商品に関しましては、同一配送先にのみ適用とさせて頂きます。


●お届け希望日時について

下記、配達時間帯になります。



なお、収穫時の天候により、出荷が予定より遅れる場合もありますことを予めご了承下さい。


支払期限

●代金引換
・商品到着時に配送業者の方へ商品代金をお支払い下さい。
・代引き手数料が別途324円かかります。

●銀行振込
・注文後7営業日以内に指定口座に商品代金をお振込下さい。
・銀行振込にてご注文後7営業日以上経過し、ご連絡が無い場合は注文を取消しさせて頂く場合がございます。
 ※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

●コンビニ後払い
・請求書は、商品とは別にご注文者様宅にニッセンコレクトから郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・後払い手数料が別途216円かかります。

 



引渡し時期

●クレジットカード決済
・ご注文後、5営業日〜12営業日以内に出荷致します。

●代金引換
・ご注文後、5営業日〜12営業日以内に出荷致します。

●銀行振込
・ご入金の確認後、5営業日〜12営業日以内に出荷致します。
※商品のお届けは、改めてメールにてお届け予定日をお知らせ致します。

●コンビニ後払い
・ご注文後、5営業日〜12営業日以内に出荷致します。


※通常出荷商品以外の予約商品等は先着受付順にての順次出荷となります。
商品ページ毎の発送予定期間をご確認下さいませ。 具体的な到着日はお応えすることが出来ません。

通常便とクール便の同梱配送について

通常便と冷蔵クール便の同梱発送の場合、通常便の商品は、冷蔵クール便の発送となります。



納品書の同封につきまして

当店では原則 納品書の同封を行っておりません。納品書をご希望の方は、お手数ではございますが、コメント欄(備考)にご記述くださいませ。また、一部商品に関しまして同封を承れない場合がございます。予めご了承くださいませ。



返品交換について

商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品の管理・品質については万全を期しておりますが、万が一破損など不備があった場合、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、至急ご連絡(商品到着日を含め2日以内)のうえ、ご返品をお願いいたします。早急に代替品をお送りいたします。
返品に関してはお客様と協議した上で、受け取りの有無をお知らせいたします。勝手に返品された場合は受け取ることが出来ません。予めご了承くださいませ。
※破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等のご対応をさせて頂きます。

 

ポイントについて

ポイントは「1ポイント1円分」としてお買い物の際にお使いいただけます。

使用するかしないかはご注文のたびにお客様に選択していただきます。また使用する際のポイントの制限もございません。


ポイントはお客様のご注文が完了したのと同タイミングで加算されます。
・108円毎に1ポイント。
・1ポイント毎に1円割引となります。
・取得されたポイントのご利用は次回以降とし、貯まったポイントでのお買い物は、ポイント加算対象外とします。
・現金との引き換えはできません。
・ご利用有効期間は最終購入日から1ヶ年間とさせて頂き、最終購入日より1ヶ年間ご利用のない場合、お預かりしたポイントは無効となりますので、ご了承下さい。ポイントの還元レートは基本的に商品代金の1%となります(キャンペーンなどにより一時的に変動することもございます)。

お客様のポイントは、ご注文時「お支払方法選択」の画面で、「使用するかしないか」「何ポイント使用するか」などをお客様にご自由に決めていただけます。


返品・交換及びその他に関するお問い合わせ先
カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)

クレジットカード決済
 クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/DINERS/
 JCB/AMERICANEXPRESS/の5種類がご利用頂けます。
 『カード決済』は、 クレジットカード決済代行の
 イプシロン株式会社決済代行システムを利用しております。
 ご注文完了後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので
 決済を完了させてください。
代金引換
 商品到着時に配送業者の方へ代金をお支払い下さい。
 (代引き手数料が別途324円かかります。)
 代金引換には、佐川急便のe-コレクトまたは日本郵便を利用していますので、
 配達の際に現金・クレジットカード・電子マネー(クイックペ
 イ)・デビットカードでのお支払いをお選びいただけます。
銀行振込
 ご注文後7営業日以内に口座に代金をお振込下さい。
 銀行振込にてご注文後7営業日以上経過し、ご連絡が無い場合は注文を取消しさせて頂く場合がございます。
 (振込手数料はお客様負担にてお願い致します。)
 商品の発送は入金確認後となります。
                  
コンビニ後払い(ニッセンコレクト後払い)
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 (後払い手数料が別途216円かかります。)
 請求書は、商品とは別にご注文者様宅にニッセンコレクトから郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
佐川急便またはゆうパック
 配送会社のご指定はお受けできません。
 全国一律送料860円(※沖縄・離島を除く)
 ※沖縄・離島には別途中継料金が発生いたします。
 発生する場合は、後ほど注文確認メールにてご案内させて
 いただきます。
 お支払い方法・配送方法送料について詳しい詳細はこちら
納品書について
 ※当店ではご利用ガイドに記載もしておりますが、原則 納品書の同封を行っておりません。
当店は農産物をはじめとする生鮮食品などを、産地直送で販売しております。そのため、発送まで5〜12営業日ほどお時間をいただいております。(予約商品を除く)予めご了承の上ご注文下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
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